comenex.de – comenex.de/agb
Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung wird auf die Nennung der drei Geschlechter verzichtet, wo eine geschlechtsneutrale Formulierung nicht möglich war. In diesen Fällen beziehen die verwendeten männlichen Begriffe die weiblichen und diversen Formen ebenso mit ein.
Widerrufsbelehrung mit Muster Widerrufsschreiben: Siehe comenex.de/widerrufsbelehrung
1. Allgemeines
Sie schließen den Kauf mit dem IQ media, s.r.o. – ausführlich im Impressum – (im folgenden Text IQ media oder comenex.de genannt) ab. Ein Kaufvertrag kommt nur durch die Anerkennung der folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zustande. Falls Sie (der Käufer) mit den folgenden AGB nicht einverstanden sind, kommt kein Vertrag zustande. Die Bestellung durch den Käufer gilt als Anerkennung dieser AGB.
Zur Bestellung berechtigt sind insbesondere Schulen, Schulbehörden, Universitäten und Ausbildungsbetriebe. Verbraucher, also natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, sind von der Bestellung ausgeschlossen. Soweit ein Lehrender im Namen seiner Institution Bestellungen vornimmt, versichert er, hierzu von seiner Institution berechtigt worden zu sein.
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt als vereinbart, was dem mit der unwirksamen Bestimmung verfolgten wirtschaftlichen Zweck im Rahmen des rechtlich Zulässigen am nächsten entspricht.
2. Zustandekommen des Vertrages – Bestellungen über den Online-Shop
Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages dar. Es handelt sich um Auswahl der gewünschten Ware.
Um Produkte im Online-Shop von comenex.de zu kaufen, kann der Käufer die ausgewählte Ware in den virtuellen Warenkorb durch Anklicken der Buttons „In den Warenkorb“ legen.
Dann folgt:
Prüfung der Angaben im Warenkorb;
Auswahlmöglichkeiten:
„Weiter zur Kasse ohne Kundenkonto? Hier klicken“
oder Anmeldung im Internetshop nach Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort)
oder Neues Kundenkonto anlegen (durch Double-Opt-In).
Verfügbar ist nur Bezahlung auf der Grundlage der mit der Ware versendeten Rechnung.
Nach dem Akzeptieren dieser AGB, sendet er sein verbindliche Bestellung mit Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ ab.
Im Anschluss an diesen Bestellprozess erhält der Käufer von comenex.de eine E-Mail mit der Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des vom Käufer an IQ media übersandten Angebotes dar.
Vertragsschluss ist vorbehalten.
Ein Kaufvertrag über die Waren kommt erst zustande, wenn die Annahme ausdrücklich erklärt oder die Ware ohne vorherige Erklärung an den Kunden versandt worden ist.
Ein registrierter Käufer hat Zugriff auf seine Bestellungen, nachdem er sich in das Kundenkonto eingeloggt hat.
3. Bestellungen per Post oder E-Mail
Bestellungen, die per Post oder E-Mail eingehen, stellen ein verbindliches Angebot des Kunden auf den Abschluss des Vertrages dar.
Der Vertrag kommt mit der Lieferung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise werden Netto- und Bruttopreise angegeben, dass heißt die gesetzliche Mehrwertsteuer sind enthalten, in vielen Fällen gehören dazu auch Versand- und Verpackungskosten berechnet (ausführlich im comenex.de/bezahlmoeglichkeiten).
Wenn der Kunde als Mehrwertsteuerzahler die MwSt nummer angibt, wird die Ware ohne MwSt in Rechnung gestellt.
Die Zahlung erfolgt auf der Grundlage der mit der Ware versendeten Rechnung – auf das in der Rechnung angegebene Konto.
5. Lieferzeit
Wenn beim Produkt nicht anders angegeben, erfolgt derWarenversand innerhalb von 5 Werktagen.
Auf Lieferverzögerungen unserer Lieferanten haben wir keinen Einfluss. Alle Angaben sind daher unverbindlich und stellen lediglich einen Richtwert dar.
6. Gefahrübergang
Das Transportrisiko bei der Belieferung des Käufern tragen wir. Das Transportrisiko bei Rücksendungen trägt der Käufer.
7. Gewährleistung, Haftungsausschluss
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.
Der Inhalt einer Sendung gilt als mit dem Bestellauftrag übereinstimmend und frei von Mängeln, wenn nicht unverzüglich nach Eingang der Sendung durch den Empfänger Anzeige der Abweichung oder Mängelrüge in Textform erfolgt.
Im Falle einer Beschädigung des Mediums (DVD, BD) durch den Kunden stellen wir ein neues Medium zum Materialkosten zur Verfügung.
Für durch uns oder Mitarbeiter vorsätzlich verursachte Schäden haften wir unbeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, wobei die Haftung für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt bleibt. In jedem Fall ist die Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, für nicht vorhersehbare Schäden ausgeschlossen.
Bei Nichtbeachtung unserer Anleitungen und Sicherheitshinweise entfällt gegebenenfalls die Produkthaftung.
8. Abtretungsverbot
Die Abtretung aller Ansprüche des Käufers aus den mit dem IQ media getätigten Rechtsgeschäften ist ausgeschlossen.
9. Support
Es werden nur Anfragen bearbeitet, die per e Mail eingehen. Da keine festen Arbeitszeiten garantiert werden, wird auch kein bestimmter Bearbeitungszeitraum garantiert.
10. Gerichtsstand, Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand bei allen sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten ist Brno, Tschechische Republik.
11. Widerrufsbelehrung
Siehe comenex.de/widerrufsbelehrung.
In Brno 10. 2. 2020